Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Kommen Sie in unser Stadtwerk-Team mit über 125 Kolleginnen und Kollegen! Als innovativer Energie- und Infrastrukturdienstleister erhöhen wir mit unseren regionalen und nachhaltigen Produkten die Lebensqualität in der Region.

Für unser Team Netzabrechnung & -marktkommunikation suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung. 

Ihr Aufgabengebiet:

• Erstellen, Prüfen und Versenden von Abrechnungen für unsere Kundinnen und Kunden
• Eigenständige Pflege, Verwaltung und Aktualisierung aller abrechnungsrelevanten Stammdaten
• Bearbeitung von An-, Ab- und Ummeldungen im operativen Tagesgeschäft
• Kundenbetreuung durch die Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
• Klärfallmanagement sowie Abstimmung mit Marktpartnern
• Unterstützung der Marktkommunikation, einschließlich administrativer Aufgaben und Datenübermittlung

Ihr Profil:

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
• idealerweise Erfahrung im Umgang mit einem der gängigen energiewirtschaftlichen Systeme
• strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift 
• hohe Lernbereitschaft, Eigenverantwortung und Flexibilität
• gute Umgangsformen, Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis 
• Branchenkenntnis ist vorteilhaft, Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen

Das können wir Ihnen bieten, neben einem wertschätzenden Miteinander:

• sicherer, befristeter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und flexiblem Arbeitszeitkonto
• eigenverantwortliches Arbeiten nach gemeinsam festgelegten Zielen
• strukturierte, hilfsbereite Einarbeitung durch Ihr künftiges Team
• leistungsorientierte Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V mit 13. Gehalt
• betriebliche Altersversorgung und weitere Sozialleistungen
• 30 Tage Urlaub pro Jahr plus 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
• moderne Arbeitsausstattung
• betriebliches Gesundheitsmanagement z. B. Jobrad, Massage-Angebot 
• Fördern Ihrer Stärken durch stetige individuelle Weiterbildung zum persönlichen und betrieblichen Nutzen

Stadtwerk Tauberfranken GmbH
Max-Planck-Str. 5
97980 Bad Mergentheim
Deutschland